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Gestalte die AI-Plattform für den Automotive Retail

Wir entwickeln mit Carla und CXBox die AI Customer Engagement Platform für den Automotive Retail. Unsere Lösungen unterstützen Autohäuser dabei, Kundenkommunikation über Telefon, WhatsApp, E-Mail und weitere Kanäle intelligenter, schneller und skalierbarer zu gestalten.

Für unsere nächste Wachstumsphase suchen wir einen Director AI Platform & Products (m/w/d) , der Produktstrategie und Technologie zusammenführt und unsere Plattform aktiv weiterentwickelt.

Aufgaben

Deine Mission

Du verantwortest die strategische Weiterentwicklung unserer AI-Plattform und schaffst die Grundlage dafür, dass Carla, CXBox und zukünftige AI-Produkte auf einer gemeinsamen Plattform wachsen.

Gemeinsam mit Geschäftsführung, Engineering und Produktmanagement triffst Du die zentralen Entscheidungen für unsere AI-Strategie – von der Auswahl geeigneter Technologien bis zur Priorisierung neuer Plattformfähigkeiten.

Deine Aufgaben

Verantwortung für die Produkt- und Plattformstrategie (Produktvision, Roadmap, Priorisierung, Discovery und Customer Feedback Loops) für Carla, CXBox und zukünftige AI-Produkte
Fachliche und disziplinarische Führung des Produktmanagements
Entwicklung von Produktvision, Roadmap, Priorisierung, Discovery und Customer Feedback Loops für Carla, CXBox und zukünftige AI-Produkte.
Weiterentwicklung einer skalierbaren AI-Plattform für mehrere Produkte
Entscheidungen rund um LLMs, Voice AI, RAG, MCP, Hosting und AI-Vendoren
Etablierung messbarer AI-Qualität sowie wirtschaftlicher und skalierbarer Lösungen
Enge Zusammenarbeit mit Geschäftsführung, Engineering, Vertrieb, Customer Success und Kunden

Qualifikation

Das bringst Du mit

Du hast bereits Verantwortung für ein technologiegetriebenes Softwareprodukt übernommen – beispielsweise als Head of Product , Director Product , Head of AI , Founding CTO oder Product & Technology Lead .

Außerdem bringst Du mit:

Du denkst Produkt und Technologie als Einheit.
Du verstehst AI als Kern moderner Softwareprodukte.
Du kannst technische Entscheidungen mit Engineering auf Augenhöhe treffen.
Du gibst Orientierung, übernimmst Verantwortung und triffst Entscheidungen.
Du übersetzt Kundenprobleme in skalierbare Plattformlösungen.
Du denkst unternehmerisch und stellst Business Impact vor technische Perfektion.
Du sprichst verhandlungssicher Deutsch.

Benefits

Warum LDB?

Bei uns arbeitest Du an einer Plattform, die bereits produktiv bei Kunden im Einsatz ist und das Potenzial hat, zum führenden AI-Betriebssystem für Kundenkommunikation im Automotive Retail zu werden.

Dich erwarten:

Viel Gestaltungsspielraum und echte Verantwortung
Kurze Entscheidungswege und direkter Zugang zur Geschäftsführung
Enge Zusammenarbeit mit Produkt, Engineering und Kunden
Die Möglichkeit, die AI-Strategie und Plattform eines wachsenden Unternehmens maßgeblich zu prägen

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