Description
The Japan Customer Fulfillment Solutions (JCFS) Operations Technology Division, a core division of Amazon Japan's Operations Division (JP Ops), focuses on maximizing the value of its locations by designing, implementing, and improving logistics processes and optimizing the design of the buildings that form the foundation of these processes. Amazon Japan is seeking a Senior Program Manager to lead project management for site construction and drive activities to maximize the value of its locations by developing innovative solutions and innovations for new buildings and facilities.
This position will play an upstream program management role, building a network with external stakeholders, such as government and local governments, who are responsible for laws and regulations, and developing innovative solutions for new buildings and facilities, thereby improving the long-term cost structure of Amazon locations. In addition to upstream work, the position will also play a downstream project management role, leading master planning, budget management, and risk management for new construction and renovation projects at Amazon locations, working with internal stakeholders.
Therefore, this position requires leadership skills and experience in a wide range of building and equipment project phases, from upstream to downstream, and the ability to solve problems and propose improvements from a technical perspective. Additionally, communication skills in both Japanese and English are required for requesting work and negotiating with domestic and international stakeholders via conference calls and in person, facilitating regular meetings with project members, and documentation skills for preparing project progress reports.
Key Job Responsibilities
-Build networks and trusting relationships with internal and external stakeholders, including government and local governments, to propose innovative solutions for new buildings and equipment.
-Verify the feasibility of proposed solutions, including their ROI and feasibility, and manage mid- to long-term program implementation, leading the project through to completion.
-As a project manager for new construction and renovation projects at Amazon sites, you will plan schedules and budgets, and manage progress and risks during the execution phase.
-Plan small- to medium-sized building and equipment projects across teams and monitor their execution phase.
-Support small- to medium-sized projects related to buildings and facilities by creating project scopes, reviewing schedules, preparing budgets, and submitting budget requests.
A day in the life
Work involves weekly team meetings to review each member's progress, achievements, priorities, and areas requiring support. If there are any uncertainties, the entire team can support each other through chat, video calls, and face-to-face conversations. Flexible working hours are the norm, with no meetings or emails after 6:00 PM as a general rule. Paid leave utilization is high, and long vacations are also available.
About the team
As part of Amazon Japan Operations' engineering department, you will have a direct impact on Amazon Japan's growth through improvements to buildings and facilities. You will also build networks with external stakeholders, such as government and local governments, and engage in dynamic activities to create innovative solutions by promoting legal reforms and deregulation. This position also requires collaboration with various stakeholders, including internal management, JCFS teams, finance, and procurement. By interacting with overseas teams and actively promoting the horizontal expansion of mutual best practices, you will be able to grow at Amazon, Amazon Japan, and yourself. After joining the company, you will support onboarding by sharing existing processes and knowledge with the entire team, providing training, and holding daily interviews. Basic Qualifications
- Bachelor's degree or Master's degree in Engineering
- Experience in public relations negotiations involving government and local governments
- Five or more years of leadership and project management experience in construction projects and new business launches
- Experience working with internal cross-functional teams and coordinating with external partners
- MS Office (Word, Excel, PowerPoint) and CAD skills
- Oral and written communication skills in Japanese and English (business level)
Preferred Qualifications
- MBA, Master's degree, or advanced degree in an engineering-related field
- Project management experience planning, managing, and implementing projects worth over 1 billion yen
- Knowledge and experience in architectural, electrical, HVAC, sanitation, and disaster prevention equipment, or equivalent technical knowledge of facilities (MHE, automation, production, etc.)
- Knowledge and experience in logistics real estate: Experience working in the real estate department of a real estate-related company or operating company
- Able to act independently and lead teams to solve problems
- You're comfortable working as part of a team, as a fully independent performer, or both.
- You enjoy working in diverse groups and contributing to an inclusive culture.
Description
オペレーション技術統括本部（英語名称JCFS: Japan Customer Fulfillment Solutions）はアマゾンジャパン オペレーション部門（JP Ops）の中核部門として、物流プロセスの設計・導入・改善に取り組むとともに、物流プロセスのベースとなる建屋の設計を最適化して、拠点の価値を最大化することに注力しています。アマゾンジャパンは、拠点の工事をリードするプロジェクトマネジメントをおこなうとともに、今までにない新しい建屋・設備に関するイノベーションやソリューションを生み出すことで、拠点の価値を最大化する活動を推進するSr Program Managerを探しています。
このポジションは、政府や自治体といった法律や規制を司る社外ステークホルダーとネットワークを構築し、今までにない新しい建屋・設備に関するソリューションを生み出すことによって、長期的にアマゾン拠点のコスト構造を改善していく上流のプログラムマネジメントの役割を担います。また、上流の仕事だけでなく下流の仕事として、アマゾン拠点の新規工事や改修工事のプロジェクトにおいて、社内ステークホルダーと連携してマスタープランの作成、予算管理、リスク管理をリードするプロジェクトマネジメントの役割も担います。
そのため、このポジションには、建屋・設備に関するプロジェクトの上流から下流までの幅広いフェーズにおいて、リーダーシップを発揮し、技術的視点で問題解決や改善提案を実行できる能力と経験が求められます。また、国内外ステークホルダーと電話会議や対面で業務依頼、交渉をするため日本語、英語によるコミュニケーション能力、プロジェクトメンバーとの定例会議におけるファシリテーション能力、プロジェクト進捗レポート作成のためのドキュメンテーション能力も必要です。
Key job responsibilities
-政府や自治体を含める社内外のステークホルダーとネットワーク・信頼関係を構築し、今までにない新しい建屋・設備に関する革新的なソリューションを提案する。
-提案ソリューションの投資対効果、実現可能性などフィジビリティを検証し、実行に向けた中長期のプログラムマネジメントをおこない、建屋の設計に適用完了するまでをリードする。
-アマゾン拠点の新規工事や改修工事のプロジェクトマネージャーとして、スケジュールや予算のプランニングをおこない、実行段階において進捗管理とリスク管理をおこなう。
-建屋・設備に関わる中小規模プロジェクトにおいて、チームを横断してプロジェクトをプランニングし、実行フェーズのモニタリングを実施する。
-建屋・設備に関わる中小規模プロジェクトの、プロジェクトスコープ作成、スケジュール検討、予算作成、予算申請を支援する。
A day in the life
毎週のチームミーティングで、各メンバーの進捗や成果、優先する取り組み、サポートが必要な内容を確認しながら業務をおこないます。業務を進めるうえで何か迷うことがあれば、チャット、ビデオ通話、F2Fの会話を通して気軽に相談しながら、チーム全体でサポートし合います。フレックスが基本ですが、原則18時以降は会議やメールは行いません。有給消化率も高く長期休暇も、もちろん取得可能です。
About the team
アマゾンジャパンオペレーションのエンジニアリング部門として、建屋・設備の改善によって、アマゾンジャパンの成長に直接影響を与える事ができます。そして、政府や自治体といった社外ステークホルダーとネットワークを構築し、法改正や規制緩和をおこなうことで、革新的なソリューションを生み出すダイナミックな活動をおこないます。また、社内経営層はじめJCFS各チームやファイナンス、調達部門等、様々なステークホルダーとの協業が必要なポジションです。海外のチームとも交流を持ち、相互のベストプラクティスの横展開を積極的に推進する事でアマゾン、アマゾンジャパン並びに自分自身の成長に繋げる事ができます。入社後はチーム全体で既存プロセス・知識の共有、トレーニング、日々の面談を行い、オンボーディングをサポートします。
Basic Qualifications
- 大学の学士 または工学の修士号
- 政府や自治体を巻き込んだ渉外折衝業務に従事した経験
- 建設プロジェクトや新規ビジネスの立ち上げにおける 5年以上のリーダーシップおよびプロジェクト管理の経験
- 社内の部門横断的なチームと関わり、社外のパートナーを調整した経験
- MS Office (Word、Excel、Power Point) および CAD のオペレーションスキル
- 日本語と英語の口頭および書面によるコミュニケーション能力（ビジネスレベル）
Preferred Qualifications
- MBA、修士号、またはエンジニアリング関連分野の高度な学位
- 10億円以上のプロジェクトを立案し、管理・推進したプロジェクトマネジメント経験
- 建築/電気/空調/衛生/防災設備についての知識・経験、、または同等レベルの設備 (MHE、オートメーション、生産など) の技術知識
- 物流不動産に関する知識と経験：不動産関連企業または事業会社の不動産部門での業務経験
- 自発的に行動し、単独またはチームをリードして問題を解決できる
- チームの一員として、または完全に独立したパフォーマーとして、あるいはその両方として快適に働くことができる
- 多様なグループで働き、包括的な文化に貢献することに喜びを感じる
Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations for more information. If the country/region you’re applying in isn’t listed, please contact your Recruiting Partner.
